POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Identidad: Sara Lacasta Rubio (Centro Veterinario Ainielle).
- NIF/CIF: 18062357-C.
Dirección postal: C/ Ainielle 26, 22005 Huesca. - Teléfono: 974 25 86 76
- Correo electrónico: ainiellecv@gmail.com
- Delegado de Protección de Datos (DPD): No exigible por la naturaleza y volumen del tratamiento.
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y BASE JURÍDICA
Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines:
- Gestión de citas y atención al cliente: Para dar respuesta a las consultas planteadas a través de los formularios de contacto de la web y agendar citas veterinarias. La base jurídica es el consentimiento expreso del interesado (Art. 6.1.a RGPD) al marcar la casilla de aceptación.
- Prestación de servicios veterinarios: Para la ejecución del contrato de prestación de servicios veterinarios (Art. 6.1.b RGPD).
- Interés legítimo: Para garantizar la seguridad de la web y prevenir fraudes (Art. 6.1.f RGPD).
- Envío de comunicaciones comerciales: Para enviarte boletines informativos (newsletters), promociones, recordatorios o consejos de salud veterinaria por medios electrónicos, siempre y cuando hayas marcado la casilla prestando tu consentimiento expreso para ello (Art. 6.1.a RGPD). Podrás revocar este consentimiento y darte de baja en cualquier momento de forma sencilla.
¿Es obligatorio facilitar los datos? Los datos solicitados en los formularios marcados con asterisco (*) son estrictamente necesarios para poder atender su petición o prestar el servicio; su negativa a facilitarlos implicará la imposibilidad de tramitar su solicitud.
3. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar. En el caso de datos de salud de los pacientes (historiales clínicos veterinarios), se conservarán durante los plazos legales establecidos. Si el tratamiento se basa en el consentimiento, los datos se mantendrán hasta que el usuario solicite su supresión.
4. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal expresa (como autoridades sanitarias o tributarias).
Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, compartimos datos con proveedores (hosting, herramientas web) bajo sus correspondientes condiciones de privacidad, actuando como Encargados del Tratamiento. No se prevén transferencias internacionales de datos a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) sin las garantías adecuadas.
5. DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES
El Centro Veterinario Ainielle no tomará decisiones automatizadas, ni elaborará perfiles lógicos con los datos facilitados que puedan producir efectos jurídicos sobre usted.
6. DERECHOS DE LOS USUARIOS (DERECHOS ARCO+)
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan. Como usuario, puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: Conocer qué datos personales suyos estamos tratando.
- Rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Limitación: Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos, en cuyo caso solo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Portabilidad: Recibir los datos personales en un formato estructurado y de lectura mecánica.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos, cesando el responsable en el tratamiento salvo por motivos legítimos imperiosos.
- Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Podrá ejercer estos derechos enviando un escrito acompañado de una copia de su DNI o documento equivalente a C/ Ainielle 26, 22005 Huesca o al correo electrónico ainiellecv@gmail.com. Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos – www.aepd.es).